2022年初级经济师考试《人力资源管理 》真题精选3为大家整理好了,快来练习吧,我们应该时刻保持积极乐观的心态,平时打牢基础,考试时正常发挥,祝大家都能顺利通关!
1、员工对工作不满的表达方式不包括()。【单选题】
A.辞职
B.忽视
C.提建议
D.泄露公司机密
正确答案:D
答案解析:员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从是建设性还是破坏性、是积极的还是消极的两个维度将员工的反应方式分为四类:①辞职;②提建议;③忠诚;④忽视。
2、传统的工作分析方法包括()。【多选题】
A.问卷调查法
B.工作实践法
C.访谈法
D.文献分析法
E.关键事件法
正确答案:A、B、C、D
答案解析:传统的工作分析方法包括:①访谈法,是指工作分析人员就某项工作面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法;②问卷调查法,是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法;③观察法,是指工作分析人员直接到工作现场,对某些特定的工作活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系,以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法;④工作实践法,是指工作分析人员直接参与所研究的工作,由此掌握工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法;⑤工作日志法,要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述;⑥文献分析法,是指通过对与工作相关的现有文献进行系统性的分析来获取工作信息;⑦主题专家会议法,是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论,收集数据、验证并确认分析结果。
3、美国人格心理学家奥尔波特提出的人格结构中,()反映了一个人的情操和优势倾向。【单选题】
A.枢纽特质
B.核心特质
C.表面特质
D.根源特质
正确答案:A
答案解析:美国人格心理学家奥尔波特提出人格结构有三个层面:①枢纽特质;②核心特质;③次要特质。其中,枢纽特质又称基本特质,是指那些渗透于人格乃至遍及此人全部活动的特质。它反应了一个人的情操和优势倾向,只有少数人有这样的特质。
4、(),国内也有翻译为“工作耗竭”“职业枯竭”等,它是与工作相关的一系列症状,通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。【单选题】
A.工作热情
B.努力上进
C.目标明确
D.职业倦怠
正确答案:D
答案解析:职业倦怠也称为工作倦怠,国内也有翻译为“工作耗竭”“职业枯竭”等,它是与工作相关的一系列症状,通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要表现有:①情绪衰竭;②人格解体;③个人成就感丧失。
5、绩效考核指标体系涵盖了()。【客观案例题】
A.绩效考核指标
B.绩效考核指标权重
C.绩效考核指标评价标准
D.绩效考核主体
正确答案:A、B、C
答案解析:绩效考核指标体系包括:①绩效考核指标,是指对员工绩效进行考核与评价的项目;②绩效考核指标权重,是对于各项指标重要程度的权衡和评价;③绩效考核指标评价标准,要使大多数人经过努力可以达到。
6、绩效考核中的量表法有()。【多选题】
A.图尺度评价法
B.行为锚定法
C.行为观察量表法
D.比较法
E.分析法
正确答案:A、B、C
答案解析:绩效考核的技术分为:①量表法;②比较法;③描述法。其中,量表法包括:①图尺度评价法,列举一些特征要素,并分别为每一个特征要素列举绩效的取值范围。这是一种最简单和运用最普遍的绩效评价方法;②行为锚定法,将每项工作的特定行为用—张等级表进行反映,该等级表将每项工作划分为各种行为级别(从最积极的行为到最消极的行为),评估时评估者只需将员工的行为对号入座即可;③行为观察量表法,列举出评估指标(通常是期望员工工作中出现的比较好的行为),然后要求评估人在观察的基础上将员工的工作行为同评价标准进行对照,看该行为出现的频率或完成的程度如何(从“几乎没有”到“几乎总是”)的评估方法。
7、从事()的员工的绩效考核指标评价标准容易确定,但是教师等工作的绩效标准却很难建立。【单选题】
A.操作性工作
B.技术性工作
C.重复性工作
D.服务性工作
正确答案:A
答案解析:对不同性质的工作要设定不同的绩效标准,从事操作性工作的员工的绩效考核指标评价标准容易确定,但是教师等工作的绩效标准却很难建立。
8、()列举一些特征要素,并分别为每个特征列举绩效的取值范围,这是一种最简单和运用最普遍的绩效评价方法。【单选题】
A.行为锚定法
B.行为观察量表法
C.比较法
D.图尺度评价法
正确答案:D
答案解析:图尺度评价法列举一些特征要素,并分别为每个特征列举绩效的取值范围,这是一种最简单和运用最普遍的绩效评价方法。它是绩效考核技术之一。
9、()是将基本薪酬的增加与员工的绩效评价等级联系在一起的短期奖励计划。【单选题】
A.绩效加薪
B.月度奖金
C.季度奖金
D.一次性奖金
正确答案:A
答案解析:短期奖励计划包括:①绩效加薪;②一次性奖金;③月/季度奖金;④特殊绩效奖励计划。其中,绩效加薪是指将基本薪配的增加与员工的绩效评价等级联系在一起的短期奖励计划。
10、后来很多人不能参加活动,是由于小组缺乏()。【客观案例题】
A.团体规范
B.兴趣
C.领导约束
D.奖励
正确答案:A
答案解析:为了保证团体目标的实现,任何一个团体都必须有制约其成员的思想、信念和行为的准则和行为标准,这种每个成员都必须严格遵守的准则就是团体规范。案例中的兴趣小组没有团体规范。
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